MQ - Management und Qualität Archiv
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Fachartikel-Archiv der MQ

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TitelPaketverfolgung mit System - Integriertes Managementsystem zur abteilungsübergreifenden Kundenorientierung
Autor(en)Hofstetter, Claudia/
Heft/Jahr06/2015
Seite/Seitenzahl40/2
AbstractWer in der hart umkämpften Paketbranche bestehen will, muss effizient organisiert sein und kundenorientiert arbeiten. Mit der Unterstützung eines integrierten Managementsystems hat DPD in der Schweiz sein Prozessmanagement abteilungsübergreifend optimiert und institutionell verankert.
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